Comment une pharmacie de Douala a réduit ses périmés de 60 %
Lots, dates de péremption et sortie FEFO : le retour d’expérience d’une équipe de cinq personnes.
Le problème : des boîtes oubliées au fond du rayon
Chaque fin de trimestre, l’équipe jetait l’équivalent de plusieurs centaines de milliers de FCFA de médicaments périmés. Les nouvelles livraisons étaient rangées devant les anciennes, et personne ne savait quels lots arrivaient à échéance.
Ce qui a changé
L’équipe a commencé à saisir le numéro de lot et la date de péremption à chaque entrée de stock. Greniko propose ensuite automatiquement le lot qui expire en premier à la vente : c’est la règle FEFO (premier expiré, premier sorti).
- Une alerte apparaît 60 jours avant l’échéance d’un lot.
- Les produits proches de la date sont mis en avant au comptoir.
- Les retours fournisseurs sont négociés avant la date limite.
Les résultats après six mois
Les pertes liées aux périmés ont baissé de 60 %. La pharmacienne titulaire résume : « Nous ne découvrons plus les problèmes en faisant le ménage, nous les voyons venir. »
À retenir
Commencez par les produits les plus chers et ceux à rotation lente. Ce sont eux qui génèrent l’essentiel des pertes.
