Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Greniko édite un logiciel de gestion de stock, de ventes et de facturation destiné aux commerces. Cette politique explique quelles données nous traitons et pourquoi.

Données collectées

• Compte : nom, email, téléphone, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair).
• Entreprise : raison sociale, pays, ville, devise, logo, informations fiscales que vous saisissez.
• Données métier : produits, stocks, clients, fournisseurs, commandes et factures que vous enregistrez.
• Journal d’activité : actions effectuées, date, adresse IP et navigateur, pour la sécurité et la traçabilité.
• Paiement : les paiements sont traités par nos prestataires (Stripe, PayPal, opérateurs de mobile money). Nous ne stockons pas vos numéros de carte.

Utilisation

Vos données servent uniquement à fournir le service, à sécuriser votre compte, à vous facturer votre abonnement et à vous contacter au sujet du service. Les données métier de votre entreprise vous appartiennent : nous ne les vendons ni ne les partageons.

Conservation

Les éléments supprimés sont d’abord archivés et restent restaurables. À la fermeture du compte, les données sont effacées dans un délai de 90 jours, sauf obligation légale de conservation (factures).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou demander leur suppression en écrivant à [email protected].

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, sauvegardes quotidiennes, permissions par rôle et journal d’audit.

Dernière mise à jour : novembre 2026.